Beranda / Pembayaran
Pembayaran
3 bagian dokumen ini perlu dikonfirmasi sebelum final
Bagian lain di halaman ini menggambarkan cara Indo Smart bekerja saat ini, dicek langsung ke sistem yang berjalan. Bagian bertanda Perlu Konfirmasi berisi keputusan yang belum ditetapkan pemilik toko, ditampilkan terbuka supaya terlihat, bukan diisi teks yang belum disepakati.
1. Metode pembayaran
Metode pembayaran yang bisa kamu pilih saat checkout:
- QRIS: scan dengan aplikasi e-wallet atau m-banking apa pun yang mendukung QRIS.
- Virtual Account: transfer lewat BCA, BNI, BRI, Mandiri, dan bank lain yang tersedia.
- E-Wallet: GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, dan sejenisnya.
- COD (Bayar di Tempat): bayar tunai saat paket diterima.
Ketersediaan tiap metode bisa berubah sewaktu-waktu mengikuti penyedia pembayaran.
2. Cara membayar
- Pilih metode pembayaran di halaman checkout, lalu klik Beli Sekarang.
- Instruksi pembayaran (QR, nomor Virtual Account, atau tautan e-wallet) tampil di halaman pesanan.
- Selesaikan pembayaran sebelum batas waktu yang tertera; pesanan otomatis berstatus menunggu pembayaran sampai dana masuk.
- Setelah pembayaran terkonfirmasi, status pesanan berubah menjadi diproses dan kami siapkan kirimanmu.
3. Keamanan pembayaran
- Transaksi diproses oleh penyedia pembayaran (DuitKu) di halaman pembayaran resmi mereka.
- Indo Smart tidak menyimpan nomor kartu, PIN, atau data perbankanmu.
- Seluruh komunikasi situs dienkripsi HTTPS/SSL.
Kami tidak pernah meminta kode OTP, PIN, atau password lewat telepon/chat. Kalau ada yang mengaku dari Indo Smart dan memintanya, jangan diberi.
4. Batas waktu pembayaran
Setiap instruksi pembayaran punya batas waktu. Kalau lewat batas waktu, pesanan otomatis tidak dilanjutkan dan kamu bisa membuat pesanan baru.
Perlu Konfirmasi
- Lama batas waktu pembayaran resmi per metode (mis. 24 jam), perlu ditetapkan pemilik toko dan disamakan dengan konfigurasi penyedia pembayaran.
5. Biaya tambahan
Total yang kamu bayar di checkout adalah angka final: harga produk + ongkir − diskon yang berlaku. Tidak ada biaya tersembunyi yang ditambahkan setelahnya.
Perlu Konfirmasi
- Apakah ada biaya admin/kanal dari penyedia pembayaran yang akan dibebankan ke pembeli, dan untuk metode mana.
6. COD (bayar di tempat)
Dengan COD, kamu membayar tunai kepada kurir saat paket diterima. Siapkan uang pas untuk mempercepat proses.
Perlu Konfirmasi
- Area yang dilayani COD dan batas maksimum nilai pesanan COD, mengikuti kebijakan kurir dan perlu ditetapkan pemilik toko.
7. Pembatalan dan refund
Refund dikembalikan ke metode pembayaran asalmu lewat penyedia pembayaran. Ketentuan lengkapnya, termasuk kondisi yang bisa direfund dan estimasi waktunya, ada di halaman Retur & Refund.